Política de reembolso

Gracias por tu compra en Proveedora Médica Monterrey.

No se aceptan devoluciones ni reembolsos

Por la naturaleza de los productos que comercializamos, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo en casos en los que el producto recibido esté dañado de fábrica o sea distinto al solicitado.

Te pedimos que verifiques cuidadosamente la descripción, compatibilidad y especificaciones del producto antes de realizar tu compra.

Productos dañados o incorrectos

En caso de que el producto llegue dañado o no corresponda al pedido realizado, deberás notificarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del paquete. Para reportar un problema, envía un correo a:

📧 promedicamty@gmail.com

Incluye tu número de pedido, fotografías claras del producto y del empaque.

Nuestro equipo evaluará la situación y, si corresponde, se te indicará el procedimiento a seguir para una posible reposición del producto.


Proveedora Médica Monterrey se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Para más información, visita nuestro sitio web:

🌐 www.promedicamty.com.mx